個人情報保護方針詳細

個人情報保護方針詳細

私ども株式会社コンサドーレ(以下、「当社」と言う)は、個人情報保護の重要性を認識し、その保護体制を確立するとともに、個人情報の取り扱いに関する役割、責任、権限を明確にします。また、関係する法令及びその他の規範を遵守しつつ、個人情報の取得並びに適正な管理、利用と保護に努めてまいります。

1.個人情報とは

個人情報とは、特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む)を指します。具体的には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスなどがこれに当たります。

2.当社が取得する個人情報について

当社は、以下の場合に、業務を円滑に行なうため、業務上必要となる個人情報をお伺いすることがあります。


・当社が運営する各種会員組織等へのお申込みやご登録の際
・当社が運営するユースチームや各種スクール事業へのお申込みやご登録の際
・当社が募集するイベント、キャンペーン、懸賞等へのお申込みやご登録の際
・当社の販売促進及び営業活動を含む各種事業において必要な場合
・本オフィシャルホームページ経由でのお問い合わせや、ご意見をご送信する際
・その他、個人情報を取得することで、お客様のニーズにより合ったサービスをご提供できる場合等


いずれの場合においても、個人情報をご提供されるかどうかは、お客様ご自身が判断できます。ただし、当社の円滑な業務遂行、サービス実施に必要とされる情報のご提供を希望されない場合には、これらのサービスをご利用になれないことがあります。

3.個人情報の取得について

当社は、前項に挙げる個人情報について、利用目的を特定したうえ、必要とする個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得いたします。

4.個人情報の利用について

当社は、取得いたしました個人情報を、主に以下の利用目的に必要な範囲で利用いたしますが、個別の各種事業においては利用目的が異なる場合がありますので、お申込みの際等に予めご確認下さい。


・チケット等の販売促進を目的とした情報、サービスの提供
・各種会員様への特典、サービスの提供
・各種スポンサー様への権益、サービスの提供
・各種イベント、キャンペーン、懸賞等において、諸連絡事項や当選可否等の通知、景品等の送付
・当社の業務上必要な範囲における、部署間及び職員間の諸連絡事項の通知
・お客様の各種お問い合わせ、ご依頼、ご要望への対応
・個人情報保護法その他法令で認められた利用目的での利用


また、取得いたしました個人情報を加工して、個人を特定できない状態としたうえで、統計的なデータとして利用することがあります。

5.個人情報の第三者への開示、提供、委託及び共同利用について

当社は、取得いたしました個人情報を、以下の場合を除いて第三者へは開示、提供いたしません。


・事前にお客様の同意をいただいた場合
・サービスのご提供などの際、一部の業務を代理店、運送業者、決済業者などに委託する場合
・個人情報保護法その他法令で認められた場合


ただし、下記の利用目的に必要な範囲においては、下記関連組織との間で共同利用することがあります。


・共同利用する組織:
株式会社コンサドーレ※管理責任者
北海道コンサドーレ札幌サポーターズ持株会
「北海道コンサドーレ札幌」北海道後援会
・共同利用の目的 :お客様からの個人情報の開示・訂正等のご依頼に、迅速な対応を行なうための照会や諸連絡
・共同利用する項目:氏名、住所、電話番号等、共同利用する組織間で共通のデータ項目

6.個人情報の管理について

当社は、取得いたしました個人情報について、その漏洩、滅失、毀損、誤用などの危険防止のため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じ、安全管理に努めます。また、当社の役員、従業員に対して、個人情報の適切な取り扱いに必要な教育を実施いたします。
個人情報を委託する業務委託先に対しては、守秘義務契約の締結などを行なうとともに、個人情報を適切に管理するため厳正な指示、監督を行ないます。

7.個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去のご要請について

当社保有の個人情報について、お客様ご自身による訂正、追加、削除、利用停止、消去のご要請及びお問い合わせにつきましては、ご本人様が個人情報を提供された部門、または下記の申込方法により下記の窓口にて承ります。当社では、合理的な期間および範囲で対応させていただきます。ただし、お客様のご要望に基づいた利用停止、消去については、この作業により当初ご期待されましたサービスが受けられなくなることがあります。また、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止、消去のご要請にお応えしかねる場合もあります。

申し込み方法

下記の窓口に電話、FAX、郵便または電子メールにてお申し込みください。受付手続の詳細は、下記の窓口にお申し込みいただいた際にご案内いたしますが、当社所定の書面をご提出いただくこととなります。あわせて、その際に、ご本人様(または正当な代理人様)であることを確認させていただきます。当社は、一定期間の社内調査を経た後、書面の郵送により回答いたします。
このお申し込み受付の際、お客様に関する情報検索のために、お客様の個人情報についてお尋ねする場合がありますことをご了承ください。


■ 受付窓口
株)コンサドーレ 個人情報お問い合わせ係
住所:〒063-0052 札幌市西区宮の沢2条3丁目4-1
電話番号:011-777-5310 (土、日、祝日を除く 9:30~17:30)
FAX番号:011-777-5320
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