【再掲】2026SP&26-27クラブコンサドーレ・シーズンシート：会員証の運用について
2026SP&26-27クラブコンサドーレ・シーズンシート会員証の運用について、以下の通りお知らせいたします。
会員カード・シールとデジタル会員証で一部運用が異なりますので、会員の皆さまは必ずご確認ください。
会員カード・デジタル会員証を使える特典一覧
会員カード（ICカード）
すべての会員特典に利用していただけます。
デジタル会員証
下記の通り、ファンクラブ会員特典「先行入場」以外でご利用いただけます。
デジタル会員証 利用の際の注意事項
何らかの事象によりデジタル会員証をご提示いただけない場合、各種会員特典はご利用いただけません。
【例】
- 端末忘れ
- 端末の破損、紛失
- 盗難等により端末をご用意いただけない場合
- 端末の破損により視認できない場合
- 自然災害や通信会社起因によるインターネット回線不具合によって表示できない場合
先行入場（シーズンシート）時のエラー対応について
先行入場（シーズンシート）時に【入場済み】をはじめとするエラー表示が出た場合、原因が判明するまでご入場いただくことはできません。
ご理解、ご協力をお願いいたします。
デジタル会員証 利用方法
デジタル会員証の利用には、スマートフォンまたはタブレットが必要です。
フィーチャーフォン（ガラケー・携帯電話）ではご利用いただけません。
デジタル会員証を利用する方法は2通りあります。
【1】北海道コンサドーレ札幌公式LINEから表示する方法《推奨》
【2】Jリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」から表示する方法
いずれの方法の場合も、事前にJリーグIDとクラブコンサドーレ会員番号（ワンタッチパスID）の連携をお済ませください。
北海道コンサドーレ札幌公式LINEから表示する方法《推奨》
Jリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」から表示する方法
- Jリーグ公式アプリ「Club J.LEAGUE」を開きます。
- トップ画面の右上に表示されている「カード」をタップします。
- 「札幌」のカードをタップします。
- QRコードと会員情報が表示されます。
Q&A
シーズンシート購入者以外が先行入場でデジタル会員証を利用できないのはなぜですか？
従来の会員カード(ICカード)とデジタル会員証の両方を利用した不正入場が可能なためです。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
シーズンシート：会員カード(ICカード)とデジタル会員証の両方で先行入場（指定席・自由席/抽選あり・自由席/抽選なし）することはできますか？
できません。
2度目のゲート通過時に【入場済み】という表示が出ますので、いかなる場合でもご入場をお断りいたします。
不正が確認された場合、いずれかの会員証利用権をご返還いただきます。それに伴い発生する費用（カード再発行料等）について、当社は一切負担をいたしません。
ファンクラブ：会員カード(ICカード)を忘れて来てしまいました。デジタル会員証で先行入場できますか？
できません。
ファンクラブ会員特典「先行入場（クラコン会員）」は会員カード(ICカード)でのみご利用いただけます。
新規入会の場合、会員カード(ICカード)は届きますか？
決済完了後、3～4週間でご登録の住所へお届けいたします。
※ルーキー会員を除く
2025シーズンにルーキー会員で、2026SP626-27シーズンはその他会員区分で継続予定です。会員カード(ICカード)は届きますか？
決済完了後、3～4週間でご登録の住所へお届けいたします。
シーズンシート：会員カード(ICカード)を紛失しました。再発行は必要ですか？
再発行は任意となります。
シーズンシート購入者は最先行入場をはじめとするすべての特典でデジタル会員証を利用できますので、会員カード（ICカード）がなくとも特典をご利用いただけます。
ただし、何らかの理由によりデジタル会員証をご提示いただけない場合はすべての特典をお受けいただくことができません。
※盗難等により端末をご用意いただけない場合や、自然災害や通信会社起因によるインターネット回線不具合によって表示できない場合でも同様です。
デジタル会員証のご提示に不安のある方におかれましては、再発行のお手続きをしていただいくことをおすすめいたします。
ファンクラブ：会員カード(ICカード)を紛失しました。再発行は必要ですか？
先行入場をご利用いただく方は、再発行が必須です。
先行入場をご利用いただかない場合は、任意となります。
先行入場以外の特典ではデジタル会員証をご利用いただけますので、先行入場をご利用いただかない方は、従来の会員カード（ICカード）がなくとも特典をご利用いただけます。
ただし、何らかの理由によりデジタル会員証をご提示いただけない場合はすべての特典をお受けいただくことができません。
※盗難等により端末をご用意いただけない場合や、自然災害や通信会社起因によるインターネット回線不具合によって表示できない場合でも同様です。
デジタル会員証のご提示に不安のある方におかれましては、再発行のお手続きをしていただいくことをおすすめいたします。
2026/1/16 初回掲載
2026/7/8 再掲
